Mentions légales
Propriétaire du site
RockFi Siège social : 7 boulevard Haussmann, 75009 Paris
Société par Actions Simplifiée (SAS) au capital de 1 088 030,64 €
Siret : RCS PARIS 953 123 593.
RockFi est immatriculé au registre de l’ORIAS sous le numéro 23004556 en tant que courtier d’assurance et conseiller en investissements financiers. Le registre est consultable sur le site www.orias.fr.
RockFi est soumis au contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) et de l’Autorité des Marchés Financiers (AMF).
RockFi est membre de l’Anacofi (référencé sous le numéro E010552), qui est une association professionnelle agréée par l’AMF.)
Directeur de la publication
Monsieur Pierre Marin, Président de la société RockFi.
Hébergement
Ce site est hébergé par :
Webflow Inc.
398 11th Street, 2nd Floor
San Francisco, CA 94103
Toutes les informations relatives à la protection des données via Webflow : https://webflow.com/legal/privacy
https://webflow.com/legal/cookie-policy
contact@webflow.com
Contact
Pour toute question ou suggestion, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@rockfi.fr
Statuts réglementaires
RockFi est immatriculée au Registre des Intermédiaires en Assurance, Banque et Finance (ORIAS) sous le numéro 23 004 556, consultable sur www.orias.fr, en qualité de :
- Conseiller en Investissements Financiers (CIF), conformément aux articles L. 541-1 et suivants du Code monétaire et financier ;
- Courtier d'assurance ou de réassurance (COA), conformément aux articles L. 521-1 et suivants du Code des assurances ;
- Courtier en Opérations de Banque et Services de Paiement (COBSP), conformément aux articles L. 519-1 et suivants du Code monétaire et financier.
En tant que tête de réseau CIF, RockFi dispose d’un réseau de conseillers partenaires immatriculés à l'ORIAS en qualité de Conseillers en Investissement Financier, Mandataires d'Intermédiaire en Assurance (MIA) et Mandataires d'Intermédiaire en Opérations de Banque et Services de Paiement (MIOBSP). La liste des partenaires immatriculés est disponible sur simple demande à l'adresse contact@rockfi.fr.
Autorités de contrôle :
- Autorité des Marchés Financiers (AMF) – 17 place de la Bourse, 75082 Paris Cedex 02 – www.amf-france.org
- Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) – 4 place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris Cedex 09 – www.acpr.banque-france.fr
Association professionnelle agréée :
RockFi est membre de l'ANACOFI, association professionnelle agréée par l'AMF (numéro d'adhérent : E010552) – www.anacofi.asso.fr
Assurance de responsabilité civile professionnelle :
Conformément aux articles L. 512-6 et R. 512-14 du Code des assurances et à l'article L. 541-3 du Code monétaire et financier, RockFi est couverte par une assurance de responsabilité civile professionnelle pour l'ensemble de ses activités réglementées.
Réclamations
RockFi s'engage à traiter toute réclamation avec diligence et dans le respect des délais légaux.
Vous pouvez adresser votre réclamation par l'un des canaux suivants :
- Par email : reclamations@rockfi.fr
- Par courrier : RockFi – 7 boulevard Haussmann, 75009 Paris
Délais de traitement
- Accusé réception de votre réclamation : 10 jours ouvrables maximum à compter de sa réception.
- Réponse définitive : 2 mois maximum à compter de la réception de votre réclamation. En cas de réponse partielle ou de dépassement de ce délai, vous serez informé des raisons et de la date prévisible de résolution.
Si votre réclamation porte sur la gestion d'un contrat souscrit auprès d'un partenaire (et non sur les conditions de souscription ou le suivi par RockFi), elle sera transmise à la compagnie concernée.
Médiation
Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse apportée par RockFi à votre réclamation, ou en l'absence de réponse dans un délai de deux mois, vous pouvez saisir gratuitement un médiateur compétent selon la nature du litige.
• Pour les litiges relatifs au conseil en investissements financiers (instruments financiers, services d'investissement) :
Médiateur de l'Autorité des Marchés Financiers (AMF)
17 place de la Bourse – 75082 Paris Cedex 02
https://www.amf-france.org/fr/le-mediateur
• Pour les litiges relatifs aux contrats d'assurance (commercialisation, souscription, suivi) :
La Médiation de l'Assurance
TSA 50110 – 75441 Paris Cedex 09
https://www.mediation-assurance.org
• Pour les litiges relatifs aux opérations de banque et services de paiement :
Médiation de la consommation - ANM Conso
25 Allée Rose Dieng Kuntz — 75 019 Paris
La saisine du médiateur est gratuite. Elle ne peut intervenir qu'après avoir préalablement tenté de résoudre le litige directement auprès de RockFi. Le médiateur doit être saisi dans un délai d'un an à compter de la réclamation écrite initiale.
Informations sur le site
Le site rockfi.fr est un site à but exclusivement informatif. Son contenu ne peut en aucun cas être assimilé à une offre d'achat, de vente, de souscription, de services financiers, de contrats d'assurance ou de capitalisation, ni à un conseil en investissement personnalisé au sens de la réglementation MIF 2.
Les informations publiées sont fournies de bonne foi et peuvent être modifiées sans préavis. Elles ne constituent pas des conseils financiers, juridiques ou fiscaux. RockFi décline toute responsabilité quant à leur utilisation et aux décisions qui pourraient en découler.
Il est rappelé que les performances passées ne préjugent pas des performances futures, et que la valeur des investissements est sujette à des fluctuations à la hausse comme à la baisse selon l'évolution des marchés financiers.
Propriété intellectuelle
Le site web rockfi.fr et l'ensemble de ses contenus (textes, images, logos, graphiques, vidéos, arborescence) sont la propriété exclusive de RockFi ou de ses partenaires et sont protégés par la législation française et internationale relative au droit d'auteur et à la propriété intellectuelle.Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, en tout ou partie, de ces contenus sans l'autorisation expresse et préalable de RockFi est strictement interdite et constitue une contrefaçon susceptible d'engager la responsabilité civile et pénale de son auteur.Les bases de données figurant sur le site sont protégées par la loi du 1er juillet 1998 et le régime français du droit d’auteur.
Liens hypertexte
Les liens vers des sites tiers présents sur rockfi.fr ne sauraient engager la responsabilité de la RockFi quant à leur contenu. RockFi n'est pas responsable des liens pointant vers son site et interdit à toute personne d'en mettre en place sans autorisation préalable.
Données personnelles et cookies
Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité.
La gestion de vos préférences cookies est accessible via notre bandeau de consentement et notre Politique de confidentialité.